Terms of service

Algemene Voorwaarden van Oosterse Parfums

  1. Algemeen

Welkom bij Oosterse Parfums. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en gebruik van de website www.elnabilparfums.nl. Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

  1. Definities
    Oosterse Parfums: De handelsnaam waaronder wij opereren wat onderdeel is van DCIB BV, gevestigd aan Bovenstraat 224b, Rotterdam, Zuid-Holland, 3077BK, Nederland.
    Klant: De persoon die een aankoop doet op onze website.
    Producten: Alle goederen die worden aangeboden op www.elnabilparfums.nl.

  2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Oosterse Parfums, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.

  1. Aanbod en overeenkomst
    Aanbod: Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en Oosterse Parfums behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen en producten in te trekken. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
    Overeenkomst: Een overeenkomst komt tot stand op het elnabilparfums is onderdeel van DCIB BV, dat is de hoofdonderneming.
    Algemene Voorwaarden van Oosterse Parfums

  2. Algemeen

Welkom bij Oosterse Parfums. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en gebruik van de website www.elnabilparfums.nl. Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Oosterse Parfums is onderdeel van DCIB BV, de hoofdonderneming.

  1. Definities
    Oosterse Parfums: De handelsnaam waaronder wij opereren, onderdeel van DCIB BV, gevestigd aan Bovenstraat 224b, Rotterdam, Zuid-Holland, 3077BK, Nederland.
    Klant: De persoon die een aankoop doet op onze website.
    Producten: Alle goederen die worden aangeboden op www.elnabilparfums.nl.

  2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Oosterse Parfums, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.

  1. Aanbod en Overeenkomst
    Aanbod: Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en Oosterse Parfums behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen en producten in te trekken. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
    Overeenkomst: Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging door Oosterse Parfums per e-mail aan de klant is verstuurd.

  2. Prijzen en Betaling
    Prijzen: Alle vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
    Betaling: Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden. Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

  3. Levering
    Leveringstermijn: Wij doen ons best om bestellingen binnen de vermelde levertijd te leveren. Oosterse Parfums is echter niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen.
    Verzendkosten: Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
    Risico tijdens transport: Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Oosterse Parfums tot het moment van bezorging aan de klant of een vooraf aangewezen en aan Oosterse Parfums bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

  4. Herroepingsrecht
    Herroepingstermijn: De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
    Retourkosten: De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
    Terugbetaling: Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten, zal Oosterse Parfums het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen terugbetalen.

  5. Garantie en Klachten
    Garantie: Oosterse Parfums garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan Oosterse Parfums te worden gemeld.
    Klachten: Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Oosterse Parfums nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.

  6. Aansprakelijkheid

Oosterse Parfums is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door gebruik van de producten, anders dan de aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

  1. Privacy

Oosterse Parfums respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

  1. Overmacht

Oosterse Parfums is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

  1. Toepasselijk Recht

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Oosterse Parfums partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.

  1. Wijziging Algemene Voorwaarden

Oosterse Parfums behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de klant in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.

Contact

Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot deze algemene voorwaarden, kunt u contact opnemen met Oosterse Parfums via info@elnabilparfums.com of per post op het volgende adres:

Oosterse Parfums
Bovenstraat 224b,
Rotterdam, Zuid-Holland,
3077BK, Nederland